IPTV konusunda müşterilerimize her daim destek veriyoruz.
- IPTV Satın alma ve kurulum
- IPTV Application kurulumları
- Web portal destekleri
- Ve diğer tüm konular
Lütfen her konuda bize yazmaktan çekinmeyin. Teknik ekibimiz tüm konularda size memnuniyet ile yardımcı olacaktır.
- Tüm müşterilerimize satın almadan önce test yayını sunmaktayız.
- Kötüye kullanım, VIP üyelerin haklarını gözetme konuları gereğince prime-time, canlı spor müsabakaları gibi zaman dilimlerinde test yayını vermemeye özen gösteriyoruz.
- Evet. Tüm kredi kartları, ve banka hesap kartlarınız ile ödeme yapabilirsiniz.
- Ödeme adımında alınan hiç bir kredi kartı bilgisi ve kişisel bilgileriniz betasat tarafından tutulmamaktadır. Otomatik yenileme ve ödeme seçeneklerimiz bu yüzden aktif edilmemiştir.
- Lütfen satış temsilcilerimiz dahil hiç kimse ile kredi kartı bilgilerinizi paylaşmayınız.
- Birleşik Krallık (UK) ve Avrupa Birliği (SEPA) içerisindeki banka hesaplarınızdan GBP ve EURO olarak ödeme yapabilirsiniz.
- Tükiye ve Türk Bankalarından maalesef bu ödeme yöntemi kullanılmamaktadır.
- Betasat, BetaIPTV adına sizden Türk bankalarına Iban ile ödeme isteyen kişi ve kurumlara lütfen güvenliğiniz nedeni ile ödeme göndermeyiniz.
- Paypal ile sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
- Bitcoin, Ethereum ve diğer crypto paralar ile sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
- Paypal ve Crypto paralar ile ödeme yapmak için lütfen iletişim bölümünden satış temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
- Ürünü aldıktan sonra 14 iş günü içerisinde sorunsuz şekilde ieade edebilirsiniz.
- İeade işlemi ödeme yaptığınız karta / hesaba aktarılacaktır.
- Kripto paralarda ieade işlemi güncel kur üzerinden paket tutarı kadar olacak şekilde ieade edilecektir.
- Tüm bankalara ait kredi kartı ve para kartlarınız ile 3D secure ile güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz.
- Lütfen güvenliğiniz için internet üzerindeki tüm alışverişlerinizde Sanal kart kullanın.
- Hayır. Hiç bir bilginiz sistemimizde saklanmamaktadır.
- Müşterilerimizin güvenliği açısından sistemde bilgilerinizi tutmadığımız için otomatik hesap yenileme seçeneğimiz aktif değildir.
- Hayır. Satın alınan hesaplar sadece ilgili lokasyonlarda çalışmaktadır. Türkiye’den alınan bir hesap diğer ülkelerde çalışmayacaktır.
- Evet. IPTV Kurulumunuz için 7/24 teknik destek alabilirsiniz.
- Teknik destek ekibimize ulaşmak için buraya tıklayarak bize ulaşabilirsiniz.
- Teknik olarak iptv desteği olan eski yeni tüm cihazları destekliyoruz.
- Tüm Smart TV televizyonlar ve Android TV’ler.
- Tüm IPTV Set top box’lar ve iptv desteği olan uydu alıcıları.
- IOS ve Android başta olmak üzere tüm telefon ve tabletler.
- Windows, Linux, Apple Mac ve diğer bilgisayarlar.
- Enigma 2 Cihazlar (Dreambox, Vu+ ve diğerleri)